Nossa política segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

Prazos e Condições para Troca e Devolução:

  • Devolução: Se você não gostou do produto, deverá devolvê-lo sem sinais de uso, em perfeitas condições, em até 7 dias após o recebimento.

  • Troca: Se o produto apresentar defeito ou não atender às suas expectativas, você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento.

    Observações Importantes:
    • Não realizamos trocas de produtos em promoção.
    • Não trocamos produtos que apresentem defeitos causados por mal uso ou que não estejam com a tag original.

O valor do envio em caso de insatisfação com o produto será por conta do cliente.

Reembolsos:

O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento original.

Garantia:

Não trabalhamos com garantia. Em caso de defeito por mal uso, o produto não será trocado.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento:
E-mail: [email protected]